Condizioni Generali di Vendita

1. Disposizioni generali

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano i rapporti contrattuali tra HOORAY s.r.o. e l'acquirente.

Il sito è gestito da HOORAY s.r.o., con sede in Chotýčany 106, 373 62 Chotýčany, Repubblica Ceca, iscritta nel registro delle imprese tenuto dal Tribunale regionale di České Budějovice (Krajský soud v Českých Budějovicích), sezione C, inserto 32803, numero di identificazione (IČO) 17865239, partita IVA CZ17865239, rappresentata dall'amministratore Martin Mařík, e-mail: info@hooray.gifts. Indirizzo della sede operativa (resi e reclami): HOORAY s.r.o., Nemanická 441/8, 370 10 České Budějovice, Repubblica Ceca.

2. Ordine e contratto

L'ordine dell'acquirente costituisce una proposta di conclusione del contratto di acquisto. Il contratto si considera concluso al momento della conferma dell'ordine da parte del venditore.

3. Prezzo e pagamento

Tutti i prezzi sono indicati IVA inclusa. Il pagamento avviene con carta (di credito o di debito) tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe, inclusi Apple Pay e Google Pay. Il prezzo è dovuto al momento dell’invio dell’ordine. Non offriamo altri metodi di pagamento.

4. Consegna

Il prodotto viene realizzato e spedito entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell’ordine (dalla ricezione del pagamento per i pagamenti anticipati); consegna DHL Express generalmente in 3–5 giorni lavorativi. Spese di spedizione secondo il metodo scelto.

5. Diritto di recesso

Il portamedaglie è personalizzato secondo le indicazioni dell’acquirente: il diritto di recesso legale di 14 giorni non si applica (art. 59, lett. c, Codice del consumo). Oltre a quanto previsto dalla legge, offriamo una garanzia commerciale: puoi restituire il portamedaglie entro 30 giorni dalla ricezione e ti rimborsiamo l’intero prezzo del portamedaglie. Basta scriverci a info@hooray.gifts e rispedire il portamedaglie a: HOORAY s.r.o., Nemanická 441/8, 370 10 České Budějovice, Repubblica Ceca. Resta ferma la garanzia legale di conformità di 2 anni.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso riguarda il prezzo del portamedaglie; le spese di spedizione originarie non vengono rimborsate. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del reso, sullo stesso mezzo di pagamento usato per l’ordine, a condizione che il portamedaglie sia integro e senza segni di utilizzo.

6. Reclami

In caso di difetto del prodotto, contattaci all'indirizzo info@hooray.gifts. Gestiremo il tuo reclamo nel più breve tempo possibile. Indirizzo per i reclami: HOORAY s.r.o., Nemanická 441/8, 370 10 České Budějovice, Repubblica Ceca.

7. Contatti

HOORAY s.r.o.
E-mail: info@hooray.gifts